A USEAZUOS valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossa loja virtual, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para garantir a melhor experiência de compra, processamento de pedidos e entrega de nossos produtos. Os dados coletados podem incluir:

  • Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e data de nascimento.

  • Dados de Endereço: Logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP para o cálculo de frete e envio das mercadorias.

  • Dados de Pagamento: Informações referentes a transações financeiras (processadas por meio de gateways de pagamento seguros, como Nuvem Pago ou Mercado Pago). Nota: A USEAZUOS não armazena dados completos de cartões de crédito em seus servidores.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, dados de geolocalização aproximada, tipo de navegador e páginas acessadas em nosso site (por meio de cookies e tecnologias similares).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados pela USEAZUOS são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar, faturar e despachar os seus pedidos (incluindo o envio de códigos de rastreio).

  • Atender a solicitações de suporte, dúvidas, trocas ou devoluções.

  • Enviar comunicações transacionais (atualizações sobre o status do pedido por e-mail ou WhatsApp).

  • Enviar campanhas de marketing, ofertas e novidades (somente mediante consentimento prévio do usuário, com opção de descadastramento a qualquer momento).

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (como emissão de notas fiscais e atendimento a exigências do Código de Defesa do Consumidor).

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A USEAZUOS não comercializa dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do e-commerce, sob rigorosos padrões de segurança e confidencialidade:

  • Plataforma de E-commerce: Nuvemshop (para hospedagem e gerenciamento da loja virtual).

  • Processadores de Pagamento: Nuvem Pago, Mercado Pago ou similares (para validação e segurança das transações financeiras).

  • Empresas de Logística e Correios: Transportadoras parceiras responsáveis pela entrega dos produtos no endereço indicado.

  • Órgãos Governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades fiscais.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações de perda, destruição, alteração ou difusão indevida. Nosso site utiliza protocolo de segurança SSL (Secure Sockets Layer), garantindo a criptografia dos dados trocados entre o seu navegador e nosso servidor.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você possui direitos claros em relação aos seus dados pessoais, podendo solicitar a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento de dados.

  • O acesso aos seus dados pessoais armazenados.

  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

  • A revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.

6. Contato do Encarregado (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos ou esclarecer qualquer questão relacionada à proteção de dados na USEAZUOS, entre em contato conosco através do canal oficial:

7. Atualizações desta Política

A USEAZUOS reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações legais. Recomendamos que você reveja esta página regularmente.

Data da última atualização: Outubro de 2026.